Tabela de Portes

Informações sobre envio:

  1. Todas as encomendas são enviadas por EMS19 (Portugal Continental e Ilhas) ou por EMS48 (Ilhas) de 2ª a 6ª Feira;
  2. Encomendas realizadas aos fins de semana e feriados nacionais começarão a ser tratadas no dia útil seguinte;
  3. Encomendas enviadas por EMS19 para Portugal Continental serão entregues até às 19h do dia seguinte (se dia útil) após o envio da encomenda;
  4. Para encomendas enviadas para as Ilhas, consulte aqui o tempo máximo de entrega via EMS48 e aqui via EMS19;
  5. Aquando do envio da encomenda, receberá um email com um tracking number de modo a poder rastrear a sua compra;
  6. O rastreio da encomenda através do tracking number entregue só será possível a partir das 21h do presente dia;
  7. Juntamente com a encomenda, poderá encontrar a respectiva factura inerente à sua compra no exterior da caixa, dentro de uma bolsa plástica transparente;
  8. Caso o Cliente não esteja presente aquando da entrega, ser-lhe-á deixado um aviso para poder efetuar o levantamento da encomenda na estação dos Correios mais próxima;
  9. Encomendas enviadas à cobrança não reclamadas pelo Cliente, a AlienTech reserva-se no direito de não realizar qualquer outra venda a esse cliente, excepto se o valor dos portes em dívida for liquidado juntamente com uma taxa de custos acrescidos no valor de 10€.
  1. Caso seja detetada alguma anomalia como por exemplo volume danificado, indícios de maus tratos ou de violação do invólucro, deverá reclamar por escrito na guia de transporte no ato da recepção e participar à AlienTech a respetiva ocorrência para os respetivos fins, através do e-mail [email protected].
  2. Todas as encomendas podem ser enviadas directamente para uma morada referida pelo cliente ou levantadas na loja. No caso dos envios, as encomendas estão sujeitas a uma taxa adicional de portes de envio de acordo com a seguinte tabela:

Tabela de Portes:

 

Peso Portugal Continental
Até 2 Kg             3,50 €
De 2 Kg até 5 Kg             4,50 €
De  5 Kg até 10 Kg             5,50 €
De 10 Kg até 20 Kg             7,50 €
De 20 Kg até 30 Kg 9,00 €
De 30 Kg até 50 Kg 10,50 €
+ de 50 Kg *
* Consulte-nos – IVA incluído à taxa legal em vigor

 

Peso Portugal – Ilhas
Ilhas 19 – Avião Ilhas 48 – Barco
Até 2 Kg 15,00 € 8,00 €
De  2 Kg até  5 Kg 15,00 € 9,50 €
De  5 Kg até 10 Kg             21,00 €             12,50 €
De 10 Kg até 15 Kg             21,00 €             20,00 €
De 15 Kg até 20 Kg             33,00 €             20,00 €
De 20 Kg até 25 Kg           33,00 €             27,50 €
De 25 Kg até 30 Kg          33,00 €             27,50 €
De 30 Kg até 50 Kg * *
+ de 50 Kg * *
* Consulte-nos – IVA incluído à taxa legal em vigor

ATENÇÃO: Por via aérea para as ilhas, apenas são garantidos envios de volumes
até 20Kg para a Madeira e até 5Kg para os Açores.